Politica de confidențialitate

Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care Sterlinter colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților săi.

Respectarea confidențialității tale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să protejăm informațiile pe care le împărtășești cu noi.

Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre serviciile solicitate
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistem de operare

Scopul colectării datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea solicitărilor de servicii
• Comunicarea cu clienții
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul tău explicit atunci când completezi formularul de contact
• Executarea unui contract sau precontract la cererea ta
• Respectarea obligațiilor legale care ne revin
• Interesele noastre legitime de a îmbunătăți serviciile

Partajarea datelor

Nu vindem, nu închidem și nu transferăm datele tale cu caracter personal către terți în scopuri de marketing. Putem partaja date doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm website-ul
• Când suntem obligați legal să facem acest lucru
• Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora

Durata de stocare

Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general:

• Datele din formulare de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date legate de contracte: 10 ani conform legislației fiscale
• Date tehnice (loguri): maximum 12 luni

Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, ne poți contacta la adresa [email protected]

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
• Formarea personalului în privința protecției datelor

Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri folosite și scopul lor, consultă Politica de cookies.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru a fi informat despre modul în care protejăm datele tale.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind această Politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele tale, ne poți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Nicolae Bălcescu nr. 47, Sector 1, București, 010042, România